PawChart — Soporte

¿Necesitas ayuda con PawChart? Escribe a mat.enrique.galicia@gmail.com y te respondo.

¿Dónde pongo el nombre y la dosis del medicamento?

Ve a la pestaña Plan de cuidados y toca el medicamento (o mantenlo presionado en la lista de Hoy y elige Editar nombre y dosis). Ingresa el nombre, la cantidad por dosis (2.5, o 1/2 para media tableta), la unidad y la vía. Cópialo exactamente de la etiqueta de la receta: PawChart nunca sugiere ni calcula una dosis. Cuando cambias una dosis, la app recuerda la fecha, y el resumen para el veterinario la muestra.

Mi gata rechazó su pastilla, ¿qué marco?

Mantén presionado el elemento y elige Marcar omitido / rechazado. Los rechazos se guardan aparte de las dosis dadas, y el resumen para el veterinario los cuenta, porque tu veterinario querrá saberlo.

¿Por qué se marca una lectura?

Un triángulo de advertencia significa que la lectura está fuera del rango habitual para esa especie, o fuera de la meta que te dio tu veterinario, si la ingresaste (Plan de cuidados → desliza un signo vital a la izquierda → Meta). Es un recordatorio para mencionárselo a tu veterinario, no un diagnóstico. Si tu mascota se ve mal, llama a tu veterinario o a una clínica de urgencias sin esperar.

¿Cómo mido la frecuencia respiratoria o la temperatura de mi mascota?

Cada signo vital tiene una nota breve de "cómo medir" bajo su casilla. Para la frecuencia respiratoria: cuenta las respiraciones durante 30 segundos mientras tu mascota duerme y multiplica por dos. Para la temperatura, usa un termómetro para mascotas y pídele a tu veterinario que te enseñe cómo.

¿Celsius o Fahrenheit, kilos o libras?

Plan de cuidados → Unidades. Tu historial se convierte en pantalla; nada de lo que registraste cambia.

¿Dos personas pueden usarla para la misma mascota?

Todavía no: todo vive en un solo dispositivo. Está planeado compartir los cuidados entre familiares.

¿Mis datos tienen respaldo?

PawChart no tiene servidor en la nube. Tus datos se incluyen en la copia de seguridad normal de tu teléfono en iCloud o en tu computadora. También puedes exportar todas las lecturas como hoja de cálculo cuando quieras (Plan de cuidados → Compartir con tu veterinario).

Algo no funciona

Manda una descripción de lo que pasó (y una captura de pantalla si puedes) a mat.enrique.galicia@gmail.com. Incluye tu versión de iOS.

PawChart es un diario de cuidados, no un veterinario. Sigue siempre las indicaciones de tu veterinario.