PostLeap — Soporte

¿Necesitas ayuda con PostLeap? Escribe a mat.enrique.galicia@gmail.com y te respondo.

¿Cómo conecto una Hoja de Google?

En PostLeap, abre Ajustes → Sincronización → Configura tu Hoja. Te guía por toda la configuración, y es más fácil en una computadora:

1. Crea una Hoja de Google con tres pestañas: Posts, Guidelines y Graphics. Los nombres van tal cual, en inglés. La app copia por ti la fila de encabezados de cada pestaña.
2. En la Hoja, abre Extensiones → Apps Script y pega el script de PostLeap. Toca Enviar el script a tu computadora en la app para mandártelo por correo o AirDrop.
3. Elige setup en el menú de funciones y presiona Ejecutar (Run). Google te pide autorizarlo, porque es tu propio script en tu propia cuenta. El registro muestra tu token de sincronización.
4. Implementar → Nueva implementación → Aplicación web (Deploy → New deployment → Web app), con Ejecutar como: Yo (Me) y Quién tiene acceso: Cualquier usuario (Anyone). Copia la URL de la aplicación web (termina en /exec).
5. De vuelta en PostLeap, pega la URL y el token en Ajustes → Sincronización, toca Guardar y luego desliza hacia abajo en el Calendario para sincronizar.

¿Por qué el script necesita acceso de "Cualquier usuario"?

Eso es lo que permite que tu teléfono llegue a él. Cada solicitud también debe llevar tu token de sincronización, y el script rechaza lo que no lo traiga, así que la URL por sí sola no le sirve a nadie más. Guarda el token en privado, como una contraseña.

"Se rechazó el token de sincronización"

El token en Ajustes → Sincronización no coincide con el que generó tu script. Vuelve a ejecutar setup en Apps Script (conserva el mismo token) y cópialo del registro.

"No se pudo leer la respuesta de la Hoja" o "revisa que sus pestañas y encabezados coincidan"

El nombre de una pestaña o un encabezado está escrito distinto a la guía de configuración. Los nombres deben coincidir exactamente, pero el orden de las columnas no importa. Si cambiaste el script, usa Implementar → Administrar implementaciones → Editar → Nueva versión (Deploy → Manage deployments → Edit → New version) para que la misma URL sirva el código nuevo.

Borré algo y regresó

No borres filas en la Hoja. Mejor marca Archived. Deslizar una publicación o una guía en PostLeap hace lo mismo. Si configuraste tu Hoja antes de septiembre de 2026, agrega una columna Archived a las pestañas Guidelines y Graphics y vuelve a ejecutar setup.

No aparece un cambio de alguien de mi equipo

Desliza hacia abajo en el Calendario para sincronizar. Cuando la misma publicación cambió en ambos lados, la edición más reciente gana para toda la fila. Los cambios hechos por Make u otras automatizaciones también deben actualizar la columna UpdatedAt, o PostLeap no los notará.

¿La redacción con IA necesita una clave?

Sí. Pega tu propia clave de OpenAI en Ajustes → IA. Se guarda en el Llavero de tu iPhone y se envía solo a OpenAI. Sin clave, todo lo demás sigue funcionando: cuentas, calendario, guías y sincronización.

¿PostLeap publica en Instagram, LinkedIn o X?

No. PostLeap redacta, aprueba y programa. La publicación ocurre desde tu Hoja, por ejemplo con un escenario de Make que publica las filas marcadas como Approved.

Algo no funciona

Manda una descripción de lo que pasó (y una captura de pantalla si puedes) a mat.enrique.galicia@gmail.com, e incluye tu versión de iOS. Por favor nunca mandes tu token de sincronización ni tu clave de OpenAI.